中国国防邮电工会关于国防邮电系统2019年全国五一劳动奖和全国工人先锋号推荐名单的公示

发布日期:2019-03-15 16:52

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根据《中华全国总工会办公厅关于推荐评选2019年全国五一劳动奖和全国工人先锋号的通知》(总工办发〔20191号)的文件精神,现将国防邮电系统推荐2019年全国五一劳动奖和全国工人先锋号的情况予以公示。

公示期为5个工作日(2019318日至322日)。

公示期内,如对公示的推荐对象有不同意见,可以电话、传真、电子邮件、信函等形式向中国国防邮电工会反映情况(信函以到达日邮戳为准)。反映情况须客观真实,以单位名义反映情况的材料需加盖单位公章,以个人名义反映情况的材料应署实名并提供有效联系方式。

中国国防邮电工会联系方式:

电话:010-68591005

传真:010-68591021

电子邮箱:gfyd@acftu.org.cn

地址:北京市复兴门外大街10

邮编:100865


附件:

1.国防邮电系统2019年全国五一劳动奖状、奖章和全国工人先锋号推荐名单

2.国防邮电系统2019年全国五一劳动奖状、奖章和全国工人先锋号推荐对象的简要事迹


 

中国国防邮电工会全国委员会

2019315

 

  

 

 

附件1

 

国防邮电系统2019年全国五一劳动奖状、奖章

和全国工人先锋号推荐名单

 

2019年全国五一劳动奖状候选单位:

中国航天科工集团第四研究院十七所

 

2019年全国五一劳动奖章候选人:

郑爱军  中国邮政集团公司安徽省巢湖市分公司乡邮员

 刘雪莲 中国软件与技术服务股份有限公司税务事业本部总经理助理  

2019年全国工人先锋号候选班组:

中国航天科技集团有限公司第一研究院第十四研究所总体室飞行器结构设计组

中国航天科技集团有限公司第五研究院总体部空间科学与探测总体室

东方通信股份有限公司客服中心

中国电信股份有限公司浙江分公司10000运营中心

中国移动通信集团设计院有限公司网络所

中国移动通信集团贵州有限公司黔西南分公司网络部传输中心

中国联合网络通信有限公司安阳市分公司梅东路营业厅

中国电子科技集团公司电子科学研究院自主中型预警机研制团队

 

附件2:国防邮电系统2019年全国五一劳动奖状、奖章和全国工人先锋号推荐对象的简要事迹

 

2019年全国五一劳动奖状候选单位:

中国航天科工集团第四研究院十七所

十七所是固体导弹、运载火箭控制与信息技术研究所。自1968年成立以来,一直从事固体导弹、固体运载火箭的控制系统、测发控系统、瞄准系统研制及相关产品设计,先后承担了各种固体导弹、运载火箭等六大类国家重点武器型号控制系统、测发控系统、瞄准系统研制及批生产任务,为国防现代化建设做出了突出贡献。

2018年十七所营业收入达27.4亿元,利润总额2.28亿元,经济增加值1.66亿元,全员劳动生产率69.09万元/年,净资产收益率、国有资本保值增值率均处于国有企业优秀水平。主要经济指标均提前完成“十三五”规划中期调整前目标值,高质量发展态势赢得新突破。在产业布局进一步优化的同时,不断拓展产业发展新领域,“厚植技术优势,培育两大方向,打造品牌产品”的新型竞争优势加速形成。其中在信息技术领域先后取得国家信息安全漏洞库技术支撑单位三级证书、信息安全风险评估二级、军工涉密业务咨询服务、涉密信息系统集成(系统集成和软件开发)甲级等资质,为信息技术产业拓展提供了保障。近三年来累计立项102个,投入经费约105万元,荣获全国“安康杯”竞赛优胜单位、全国工人先锋号,先后有4个集体、34个项目、70人次获得各级表彰。成功举办两届青年创新创意大赛,9个项目入选集团公司种子池,一个项目获“长缨杯”工业设计大赛优秀奖,2个职工“双创”项目参展第三届国际创博会

 

2019年全国五一劳动奖章候选人:

中国邮政集团公司安徽省巢湖市分公司乡邮员 郑爱军

郑爱军,男,汉族,19705月出生,中共党员,初中学历,现为中国邮政集团公司安徽省巢湖市分公司乡邮员。该同志负责投递的山区邮路为五个行政村,13000多人口。他就每天背着几十斤重的绿色邮包,在大山里翻山越岭,走村串户,将党的声音和报刊信件投送到山旮旯的角角落落。2008年冬天,山里下了场冰雪,到处滴水成冰无法行走。为了将一封特快专递邮件送到项山行政村一农户手中,他不知跌了多少跤,最后摔倒在山沟里,摔伤了脚,直到傍晚时分才将快件送到客户手中,客户感动得不知说什么好。事后他由于受了风寒生了病,为了不影响工作,他坚持白天投递,晚上打点滴吊水。

郑爱军将雷锋作为自己学习的榜样,在工作中自觉弘扬雷锋精神,时常急用户所急,想用户所想,把用户的事当成自己的事,经常为他们寄邮件,取邮件,为“特殊用户”提供“特殊服务”。他先后荣获:“中国好人榜”敬业奉献好人;合肥市劳动模范;中国邮政集团先进个人;安徽省第十届党代会代表、安徽省优秀共产党员,被合肥市委推选为党的第十九大代表候选人;安徽省劳动模范;全国职工职业道德建设先进个人”; 2018年度全国交通运输核心价值观先进践行者等荣誉称号。 

 中国软件与技术服务股份有限公司税务事业本部总经理助理    刘雪莲

刘雪莲,女,汉族,197612月出生,群众,大学本科学历。现为中国软件与技术服务股份有限公司税务事业本部总经理助理。在2011年至2014年《金税三期核心征管及应用总集成项目(以下简称“金三”)》开发阶段,刘雪莲同志主抓对接国家税务总局及各地局方的需求分析工作,面对“金三”项目规模大、技术难点多、标准高、工期紧等重重困难,带领需求团队一直处于“5+2、白+黑”的工作模式,连续几年奔波于全国“金三”需求分析现场,并创造性地结合“金三”项目特点量体裁衣,通过改进方法、规范模板,明确标准、量化要求等方式,建立了一套完整的需求管控体系,使需求分析工作有章可循。带领团队平均每人每周工作70小时以上,从而保障“金三”项目顺利通过需求分析评审阶段,提升整个项目的进度,保障了国家税收信息化项目顺利上线。

2015-2016年“金三”项目上线推广阶段,刘雪莲同志坚持冲在第一线,足迹遍布全国70个国、地税省局单位,深入现场核实情况,有效保障了全国“金三”项目的最终实施上线,得到国家税务总局和各地局方的一致好评。

2017年是中软首次承担全国70个省级单位的运维工作,刘雪莲同志带领团队及时做好系统升级完善的需求分析、系统测试和运维支持工作,制定运维实施规范,细化运维工作流程,定义工作模板,规范填写说明,从工作出发,组织构建内部运维管理平台,做到问题修改有据可依,问题处理可追溯可跟踪,实现运维工作全流程管理,确保了全国各单位金三系统“首个运维年”的平稳运行。

2018年除了“金三”运维工作之外,中软又迎来国务院机构改革下的国地税合并任务,刘雪莲同志带领团队在各地驻点保障国地税信息系统合并分析工作,深入分析,制定了10多类专题方案以及分步实施计划,指导团队全面梳理原国地税系统功能、参数、消息、待办任务、数据同步等处理逻辑,合理设计改造系统,并同步发布实施手册,根据改革工作方案要求稳步推进,持续提升优化系统相关业务办理,坚决配合全国各地局方完成国地税合并攻坚战。2016年在中软公司获得“中电集团企业管理创新先进工作者”称号,2017年在中软公司获得“中软公司优秀员工”称号。

 

2019年全国工人先锋号候选班组:

中国航天科技集团有限公司第一研究院第十四研究所总体室飞行器结构设计组

中国航天科技集团有限公司第一研究院第十四研究所总体室飞行器结构设计组是全国巾帼建功标兵、中央企业劳动模范及红娟领衔的一支优秀团队。该班组是唯一承担我国载人飞行器等大国重器结构研究、设计和试验工作的班组;是伴随着我国第一型导弹武器研制而成立,见证了我国导弹武器事业发展历程的班组;是培养出十余名国家重点型号总设计师、领军人物和全国巾帼建功标兵的班组。

作为航天产品设计类科研班组,飞行器结构设计组牢记有效支撑世界一流军队建设的重要使命,不忘强国、强军的初心,积极探索武器研制高尖端技术,在科技创新的道路上大跨步前进。他们矢志不渝,开创了我国大国重器小型化、轻质化的先河,比肩世界尖端装备的同时,牵引了我国材料基础工业的发展;他们敢为人先,攻克了严酷环境下飞行器变轨执行机构等关键技术,实现了飞行器机动技术跨越式进步,使我国装备在该领域独树一帜;他们高屋建瓴,提出了多学科耦合分离技术,引领我国装备多模精确打击技术的发展;他们励精图治,首次将协同设计技术引入飞行器研制,新研型号周期不断创造奇迹,打造了铸国防基石的“复兴号”;他们聚焦前沿,将世界新兴的“3D打印”技术应用于新一代装备,在提升我国装备性能的同时,大幅加快了装备列装的步伐。正是这个我国唯一承担多军种杀手锏武器研制的班组,正是这个上高原、下戈壁、守荒漠、战严寒却依然默默奉献的班组,正是这个苦干惊天动地事,甘做隐姓埋名人的班组,使我国即使面对世界最强对手时也能毫不畏惧。“东风快递,使命必达”表述的不仅仅是他们的能力,更是他们捍卫和平安宁的决心。

飞行器结构设计组曾获得省部级以上科技成果十余项,国防专利授权三十多项。班组先后荣获航天科技集团有限公司一院“神箭”金牌班组称号、“长征班组”、航天科技集团有限公司“六好班组”、“航天金牌”、“航天工业质量信得过班组”、国资委“中央企业学习型班组”以及全国“安全管理标准化示范班组”称号。他们以自己的实际行动在攀登一座座科技高峰的同时诠释着航天精神。

中国航天科技集团有限公司第五研究院总体部空间科学与深空探测总体研究室

中国航天科技集团有限公司第五研究院总体部空间科学与深空探测总体研究室成立于200411月,是五院空间科学与深空探测领域研究开发、规划论证、型号总体设计、技术协调和试验组织等技术总体实施机构。研究室致力于新型空间科学与深空探测器系统技术研究和工程实践,于2007年、2010年、2013年、2014年、2017年、2018年先后成功完成了嫦娥一号卫星、嫦娥二号卫星、嫦娥三号探测器、嫦娥五号飞行试验器、硬X射线调制望远镜卫星、嫦娥四号探测器的研制与任务实施。200711月,研究室获得“全国三八红旗集体”荣誉称号,20153月荣获中国航天基金会“2014年度中国航天基金奖集体奖”, 20191月荣获中国航天科技集团有限公司 “2017-2018年度集团公司宇航型号科研生产工作先进集体”。

研究室抓总研制的嫦娥一号卫星实现了我国首次环月探测,铸造了我国航天史上第三个里程碑;嫦娥二号卫星成为我国首颗飞入行星际的探测器;嫦娥三号首次实现了我国地外天体软着陆和巡视探测,使我国成为继美国、苏联/俄罗斯之后第三个成功实现地外天体软着陆和巡视勘察的国家;嫦娥五号飞行试验器圆满实现了地外天体高速再入返回,使我国掌握了高速半弹道跳跃式返回再入技术;硬X射线调制望远镜卫星填补了我国空间X射线天文卫星研制的空白。

研究室成立至今,培养出副总师5名,2名同志荣获“中国青年科技奖”,1名同志当选为国资委“月球探测工程优秀共产党员”,2名同志被评为“航天科技集团公司劳动模范”,6名同志获得“月球探测工程突出贡献者”称号。

    东方通信股份有限公司客服中心

客服中心班组组建于2002年,主负责公司产品的客户服务热线、数据统计、产品档案、客服系统,四项支持服务体系的工作。随着十几年来社会与企业的发展,面对公司自动取款机ATM/存取款一体机CRS在银行的不断普及和高标准的运维要求,客服中心班组不断创新进取将传统的金融设备客服工作,建设成为信息化的客服中心。

通过数据挖掘、流程信息化、技术专利等不断创新,使金融服务体系内的全国300多家银行近5万台自助取款机、存取款机的正常运行达到98%。使银行24小时营业点ATM每次故障现场恢复,仅需28.8分钟。不仅给企业与团队每个人带来了提升,也给银行客户提供与时俱进的优质服务,提高了人民群众存取款遇到故障的解决速度。

一、笃行:从“传统”到“信息

客服中心通过8年对CRM系统的不断建设改造,使CRM系统对接了生产SAP系统、对接了财务0A系统,对接了德国WNC全球客服系统,对接了移动端客服APP,对接了销告合同、仓库管理等。形成了以客户服务为中心,产业上下流程的信息打通。经国家工信部对此成果调查考核,投予了《工业化与信息化融合体系》的资质认证

二、创新:将“统计工作”创造成“系统智能算法”

客服中心班组通过对服务数据的分析,通过5年多的备件需求与供应的数据,总结出机器的备件需求与机器分布之间正态分布规律,并研究出一套安全库存数学模型并申请国家发明专利《安全库存控制系统的控制方法》。利用CRM实现数据的自动釆集、自动归纳、自动执行。实现全国31个省、350多个仓库近5万台银行ATM正常运行的备件供配保障。此算法还可以运用于军品弹药开火率的保障、020经营模式线下商品分布命中率等,具有极高的社会经济价值。

三、积极:青春终将会逝去,那就做些有意义的事

班组主要是女员工,她们智慧而敏感,优雅又好强。班组主管很好的把握日常工作安排,并燃烧着青春的热情,积极连续地做那些对企业对社会有益的事:2012年金融服务行业第一家智能服务管理APP获得企业管理创新奖;2014年发现实际套餐结构与标配套餐的差距,提出新套餐方案降低企业74.88万元/年的话费;2015班組参入的0C项目获得工信部“十所精品杯”三等奖,解决了公司物流效率提升的两个痛点;2017-2019积极参入工信部工业互联网、两化融合、两创平台等多种创新改革,向产业数据化、流程化的方向。

由于连续杰出的表现,班组亦连续获得浙江省部属企业工人先锋号、浙江省总工会工人先锋号。

 中国电信股份有限公司浙江分公司10000运营中心

中国电信浙江分公司10000号运营中心创建于201011月,集约了全省11个地市的客服热线服务,是浙江公司统一的对外服务窗口。中心坚持“热爱、专注、专业、团结、协作”的内部核心文化,聚焦“三化”,立足公司生产 运营和全流程管控,积极建设“四全客服中心”,致力于打造客户满意、客服满意的浙江电信服务门户。中心的管理方式和团队文化在客户、同行中有口皆碑,成为浙江电信服务的标杆。

一、关注客户需求,创新服务手段,打造“智慧客服”。 一是率先设计并建立多媒体智慧客服体系,实现服务全智能化应用,为客户提供更广泛、更便捷灵活的全媒体服务平台。二是探索服务互联网化转型手段,在全国首家开通服务型直播,推进线上服务协同及视频服务新模式的运营。三是立足岗位,引领并激发员工创新思维,推动互联网+客服运营的创新和改进。

二、聚焦社会热点,倾听客户声音,塑造客户口碑。针对客户流量及增值业务扣费争议热点,中心对内升级优化系统功能,对外梳理问题场景、明确解决方法,同时根据系统平台记录做好查询解释和沟通处理,化解客户疑虑、解决客户争议,确保客户消费透明化;在增值业务扣费争议上,坚决执行“先退费后核实”原则,推动了客户投诉问题快速处理。

三、急客户所急,始终坚守一线,保障广大客户的通信服务。中心在努力追求客户、员工和企业间互惠共赢的同时,积极关注社会民生、承担社会责任。一是不忘初心,坚守岗位,彰显责任担当。二是舍小家保大家,想客户所想,提供有温度的服务。万号的员工们常常背负着一些不为人知的心酸不易:面对台风影响,他们顾不上自己家里的情况,依旧坚守岗位,保障服务接通;家人生病,就算自己再辛苦,依旧高效处理客户问题。

 中国移动通信集团设计院有限公司网络所

中国移动通信集团设计院有限公司网络所作为中国移动网络与IT支撑领域核心技术力量,长期从事移动通信网络核心网、数据承载网、业务网及IT支撑系统工程咨询设计及技术研究工作,在通信行业咨询和设计领域处于领先地位,完成国家、行业和中国移动委托的多项重大、重点及新技术工程咨询设计任务;充分发挥党建引领作用,弘扬工匠精神,培养出一支政治本领过硬、技术实力雄厚、勇于创新的团队,为我国通信行业的发展和强国战略落地做出重要贡献。

支撑党政专网建设,服务国家重要通信。多年来网络所承担中南海电信局和全国各地专用通信局党政专网建设的咨询和设计任务,为党和国家保密通信提供保障。

支撑关键技术验证,推动通信行业发展。网络所积极投身国家重大科技项目和关键技术验证,圆满完成TD-SCDMA试验网、TD-LTE规模试验网、5G产品研发及5G组网和应用示范项目的网络建设方案和工程设计工作,为建设网络强国和推动我国自有知识产权的产业化、国际化发展献力。

服务全球最大网络,助力中国移动领先。作为中国移动主要支撑力量,网络所每年完成数百个项目咨询设计任务,其中多项为全国乃至全球首例新技术项目:支撑中国移动建成全球规模最大软交换长途汇接网、2/3/4G融合核心网、信令网、IP骨干承载网,及全国首例NFV(网络功能虚拟化)试点网络、国内单体最大规模私有云资源池。支撑精准扶贫系统基础设施建设,助力中国移动精准扶贫系统荣获联合国大奖。多项成果荣获国家级设计金奖和咨询成果一等奖。项目团队负责人冯征获得中国移动TD-LTE技术攻关荣誉奖章。

除承担咨询设计任务外,网络所还牵头/参编3项国家标准、23项行业标准,申请发明专利12项。

     中国移动通信集团贵州有限公司黔西南分公司网络部传输中心

中国移动贵州公司黔西南分公司传输中心以“为做大连接建路、为做强运用修路、为做优服务养路”目标,夯基础、抓执行、强管理,充分发挥党员引领作用,以饱满的工作热情、扎实的工作作风,始终为广大通信用户提供优质的通信服务。

一、夯实基础,提升网络质量。班组贯彻执行上级部门“消隐患、调结构、提性能”的指导要求,积极开展传输网络质量提升攻坚行动,围绕“消隐患”开展PTN替换、SDH割接、核心机房、线路、综合业务区整治工作,强化网络根基,打造黔西南移动的“德国范儿”。围绕“调结构”开展干线OLP保护、四路由建设,狠抓成环率、双归比提升工作,提升网络整体安全性。

二、提升能力,消除数字鸿沟。班组以机房与系统建设相匹配、管道与光缆建设相匹配、分纤点与业务接入相匹配、带宽与流量相匹配的思路,进一步加快农村贫困地区信息通信基础设施建设,使偏远乡村的网络覆盖能力不断增强,逐步缩小城乡信息通信差距。开展综合业务区搭建及优化工作,通过新建主干光缆及购置汇聚机房,将主干光交成环率由65%提升至100%,同时为推近用户接入距离,通过增加二级光交部署,综合业务区接入规范率从95.48提升为100%,二级分纤点至用户接入点平均距离由1.4KM缩短至0.5KM,业务平均开通时长由7天缩短至3天内,为城市千兆宽带入户升级提供了有利条件。

三、敢于担当,履行社会责任。班组总结“4321”方法论,为规划未来高效、融合的传送网络演进提供理论支撑,整理本地网工作亮点,创新引入了以色列非视距宽带微波,解决了传统应急微波对外部环境要求高、配置复杂、应急基站临时光缆布放废时费力等问题,有力推进了电信普遍服务脱贫攻坚工作,出色完成了各种应急通信保障任务,赢得了当地党委政府和广大群众的一致好评。

四、立足本职,争创一流业绩。幸福都是奋斗出来的,班组在2017年集团大比武中,传输专业全省二等奖2人、三等奖3人;2016年和2017年连续获集团“优秀传输班组”荣誉,2017年获集团“传输大会战最佳进步奖”,2018年获贵州公司传输大会战优秀作战团一等奖、“传输哨兵”先进班组、贵州省“工人先锋号”。

 中国联合网络通信有限公司安阳市分公司梅东路营业厅

梅东路营业厅成立于20044月,主要承担安阳市铁西区近12万客户的固定电话、移动通信、宽带及多媒体移网,是安阳联通联系客户的重要纽带和服务窗口。

营业厅现有员工20人,平均年龄26岁。是一个朝气蓬勃、团结拼搏的团队。成立以来经过全体人员多年的不懈努力和辛勤付出,先后获得过市级“青年文明号”、“工人先锋号”、“女职工标兵岗”等殊荣,5月份率先被省公司评定为首批达标营业厅,各项工作得到了各级领导和广大用户的高度认可。2018年梅东路营业厅在公司正确领导下,各项业务指标均取得了较好成绩。移网全年销售7600余户,宽带发展2600户,办理各类融合业务8820户,全年发展量不仅在全区同类营业厅中名列前茅,更为2019年各项业务奠定了良好的基础。董军玲同志由于业绩突出获得省公司“先进工作者”荣誉称号。

 中国电子科技集团公司电子科学研究院自主中型预警机研制团队

自主中型预警机研制团队承担着自主中型预警机一个系列、三个型号的预警机装备研制与生产任务。自主中型预警机系列装备的研制成功,使我国把预警机发展的主动权牢牢掌握在自己手中,为我国预警机事业发展闯出了一条全新的道路。团队继承和发扬了“预警机精神”,取得了骄人的成绩,得到了各级领导机关和部队的高度肯定。

一、创新试飞方法,提高试飞效率。外场科研团队创新了多项试验方法和数据分析方法,并首次建立了空地一体的先进试飞支持环境。试飞过程中,克服了天气、配试资源等各种困难,实现了“不放过每一个可飞天气,不放过每一个可飞场次”,创造了预警机试飞中平均不到31架次,最高119个架次的新记录,试飞效率较以往提高了2倍。

二、项目管理创新发展,有力保障科研工作。预警机项目是大系统工程,涉及的配套单位多达20多余家,工程队人员120余人,项目管理难度大。项目组建立起科学统一的管理协调与后勤保障机制,使得整个工程队的行动统一、步调一致。项目采用创新性的管理方法,对能力、状态、进度、资源和管理的相互促进和协调起到了关键作用,促进了装备研制的高效推进。

三、强化质量管理,确保技术状态受控。有效的技术状态控制管理是大系统工程推进的重要保证。项目组充分吸取以往的经验,重点加强软件状态的质量管控,建立了现场质量管理办法,并建立了“现场软件配置管理库”,对软件变更进行受控管理。试验现场长期派驻质量管理人员,保证了各项变更“可追溯、全受控”。

自主中型预警机研制团队不懈努力,面对着史无前例的挑战,肩负着祖国的重托,自力更生,顽强拼搏,保证着自主中型预警机系列预警机翱翔在祖国的蓝天,编织飞天梦!